Dell XPS 15 9570 – brak ładowania baterii

Przypadek laptopa Dell XPS 15 pokazuje, że nie warto odkładać naprawy drobnych usterek na później. Rzecz z pozoru błaha, laptop przestał ładować baterię. Gniazdo zasilania przerywało ale przy odpowiednim ułożeniu wtyku zasilacza, zaczynało łączyć i bateria się ładowała. Każde kolejne ładowanie wymagało większej ekwilibrystyki i cierpliwości ale że zawsze było coś do zrobienia więc Klientka wciąż odkładała naprawę na potem. Aż do momentu gdy po włączeniu laptopa ukazała się plansza jak ta poniżej. Komputer informuje nas, że podłączony zasilacz nie został rozpoznany, w związku z tym bateria może nie być ładowana, a wydajność laptopa zostanie stosownie obniżona. Wciąż można było pracować przy podłączonym zasilaczu ale bateria już się nie ładowała.

Ekran Dell XPS 15 9570 – komunikat AC Adapter Unrecognized, laptop nie ładuje

 

Objawy uszkodzonego gniazda ładowania w Dell XPS 9570

Wchodząc do BIOSu widzimy podobną informację: AC Adapter = Unknown czyli nie rozpoznano zasilacza.

BIOS Dell XPS 15 9570 pokazuje AC Adapter = Unknown – brak wykrycia zasilacza

 

Wymiana gniazda zasilania Dell XPS 15 9570

Wymieniliśmy więc gniazdko ładowania na nowe. W tym modelu Della gniazdo jest na kabelku więc obyło się bez lutowania.

Uszkodzone gniazdo ładowania Dell XPS 15 9570 – model z kablem, przygotowanie do wymiany

 

Uszkodzony rezystor – naprawa płyty głównej

Gniazdo nowe jednak laptop jak nie ładował tak nie ładuje dalej. Winowajcą okazał się spalony rezystor w obwodzie zasilania. Najprawdopodobniej spalił się na skutek zwarcia na gnieździe.

Spalony rezystor na płycie głównej Dell XPS 15 9570 – przyczyna problemu z ładowaniem

Dopiero po wymianie uszkodzonego elementu na płycie głównej, zasilacz został rozpoznany i rozpoczęło się ładownie baterii: AC Adapter = 130W

Dell XPS 15 9570 – zasilacz rozpoznany: AC Adapter = 130 W po naprawie płytki

Być może zainteresuje Cię również wpis pt.: Dell XPS 15 9570 – wymiana baterii 

Naprawa laptopa Dell XPS 15 w Repaired Warszawa

Wymiana gniazda zasilania to naprawa, którą wykonujemy w naszym serwisie bardzo często. Na skutek ciągłej eksploatacji gniazdo ulega zużyciu: powstaje luz, wyłamują się plastikowe elementy czy przepalają piny. Opisany przypadek pokazuje, że nie warto czekać z naprawą do ostatniej chwili. Zwarcie na wypalonym gnieździe może doprowadzić do uszkodzenia płyty głównej i zwiększeniu kosztów naprawy laptopa. Jeśli zauważyłeś, że Twój laptop nie ładuje baterii lub gniazdo ładowania łączy tylko pod odpowiednim kątem zapraszamy na darmową wycenę naprawy do Repaired Serwis Laptopów Warszawa przy ulicy Grójeckiej 132 (Ochota). Na miejscu nasi technicy zdiagnozują problem i zaproponują najlepsze rozwiązanie.