Czy serwis kasuje dane podczas naprawy?

Pytanie to pada bardzo często z ust naszych Klientów. Odpowiedź nie jest taka oczywista bo brzmi: To zależy. A zależy od wielu czynników. Przede wszystkim od rodzaju uszkodzenia laptopa i zakresu dokonywanych napraw.

Już na wstępie uspokoję Państwa, że w każdym przypadku gdy zachodzi potrzeba skasowania zawartości dysku, wcześniej o tym fakcie informujemy i jeśli jest taka możliwość proponujemy zachowanie tychże danych. Tak więc nic nie jest kasowane bez wiedzy i zgody Klienta.

Naprawy sprzętowe a dane na dysku

Należy mieć na uwadze, że dysk twardy (HDD) na którym zapisane są dane użytkownika i system operacyjny jest oddzielnym komponentem. W przypadku takich napraw sprzętowych jak wymiana gniazd, klawiatury, matrycy itp. nie ma ryzyka skasowania danych ponieważ dysk nie jest przedmiotem naprawy. Nawet w przypadku uszkodzenia płyty głównej gdy komputer w ogóle się nie włącza to dane na dysku  w dalszym ciągu są bezpieczne. Sama naprawa płyty, wymiana elementów lutowanych bezpośrednio na płycie czy wymiana całej płyty też nie ma wpływu na dysk i znajdujące się na nim dane.

Kiedy dane mogą być zagrożone?

Trochę inaczej sprawa wygląda gdy uszkodzony jest system operacyjny lub sam dysk twardy. Lecz nawet jeśli konieczne jest sformatowanie dysku i reinstalacja systemu operacyjnego informujemy o tym klienta i proponujemy zabezpieczenie danych. W przypadku uszkodzenia dysku sprawdzimy czy dane są możliwe do odzyskania.

Czy serwis kasuje dane bez zgody użytkownika?

W Repaired nigdy nie kasujemy zawartości dysku bez wyraźnej zgody Klienta. Jeśli konieczna jest reinstalacja systemu, zawsze pytamy, czy dane należy zachować i czy Klient ma kopię zapasową.

Jeśli nie – proponujemy profesjonalne wykonanie kopii danych przed rozpoczęciem prac.

Czy warto zrobić kopię zapasową przed oddaniem laptopa do serwisu?

Tak – kopię zapasową warto robić zawsze, nie tylko przed wizytą w serwisie. To podstawowa zasada bezpieczeństwa cyfrowego.

Jeśli masz możliwość, zrób kopię danych na dysk zewnętrzny lub do chmury.

Podsumowując, nie ma ryzyka powrotu laptopa z naprawy z „wyczyszczonym” dyskiem. Jednak jeśli Państwo nadal mają obawy co do utraty swoich plików, zawsze można wykonać kopię zapasową na dysku zewnętrznym.

Repaired – Serwis Laptopów Warszawa

📍 ul. Grójecka 132/1A, Warszawa – Ochota
📞 Zadzwoń: 507 255 608
📌 Zobacz nas na Google Maps