Najczęściej zadawane pytania:

Najczęściej zadawane pytania:

Jaki jest adres serwisu?

Nasz serwis mieści się przy ulicy Grójeckiej 132/1A w Warszawie (Ochota)

W jakich godzinach jest czynny serwis?

Godziny pracy serwisu: pn-pt 9:00 - 19:00, sb 9:00 - 14:00

Czy diagnoza usterki jest zawsze darmowa?

Tak. Diagnoza usterki i wycena naprawy jest zawsze darmowa, również w przypadku rezygnacji z naprawy i trwa ok 15 minut.

Czy trzeba umawiać się na diagnozę usterki?

Nie ma potrzeby umawiania terminu wizyty w serwisie. Zapraszamy w godzinach pracy serwisu, a diagnozę usterki wykonamy od ręki.

Czy w trakcie naprawy serwis kasuje dane z dysku?

Żadne dane nie są kasowane bez wiedzy i zgody Klienta. Jeśli do wykonania naprawy konieczne jest usunięcie danych z dysku, najpierw kontaktujemy się w tej sprawie z Klientem. Więcej na ten temat można przeczytać w naszym wpisie na blogu pt. Czy stracę swoje dane podczas naprawy?

Czy mogę wysłać sprzęt do naprawy?

 Tak. Oferujemy również serwis wysyłkowy. Odbieramy uszkodzony sprzęt z każdego miejsca w Polsce. Zgłoszenia naprawy można dokonać w zakładce Zgłoś Naprawę 

Jak długo trwa naprawa?

 To zależy od usterki i zakresu dokonywanych napraw. Zwykle jest to 1-4 dni robocze. Dokładny czas naprawy przedstawiamy po przeprowadzeniu diagnozy w serwisie.

Czy jest możliwa ekspresowa naprawa laptopa/tabletu?

 Tak. Oferujemy również ekspresowe naprawy sprzętu. Więcej Usłudze Ekspres można przeczytać w naszym wpisie na blogu pt. Usługa Ekspres

Ile kosztuje naprawa?

Każdą naprawę traktujemy indywidualnie, dlatego trudno podać konkretny koszt bez dokładnej diagnozy usterki. Koszt i czas naprawy podamy po przeprowadzeniu darmowej diagnozy.

Co jeśli nie uda się naprawić laptopa?

Nie pobieramy żadnej opłaty za naprawy, których nie udało się wykonać. U nas zapłacisz tylko za efekt.

Czy na wykonaną naprawą jest udzielana gwarancja?

 Tak. Na wykonane przez nas naprawy sprzętowe wystawiamy pisemną gwarancję. Więcej o warunkach gwarancji można przeczytać w Regulaminie

e-max.it: your social media marketing partner

ul. Grójecka 132/1A
02-390 Warszawa

Pn - Pt: 9:00 - 19:00
Sb: 9:00 - 14:00