Od dnia 1.08.2020r. zmieniają się godziny otwarcia Serwisu.

Pracujemy pn-pt 10:00-18:00, soboty - nieczynne.

slider repaired 2

ul. Grójecka 132/1A
02-390 Warszawa

Pn - Pt: 9:00 - 19:00
Sb: 10:00 - 14:00

Oczyszczanie systemu, usuwanie wirusów Apple MacBook

Usunięcie złośliwego oprogramowania z laptopa Apple MacBook Pro A1278 - odwirusowanie systemu

Usuwanie wirusów i złośliwego oprogramowania to jeden z elementów naszej codziennej pracy. Większość naszych Klientów nie zdaje sobie sprawy, że na ich komputerach znajduje się szkodliwe oprogramowanie do czasu wizyty w serwisie. W takich przypadkach najczęstszymi zgłaszanymi problemami z komputerem są: bardzo wolna praca laptopa, zawieszanie się systemu, wyskakujące okienka, reklamy, dodatkowe toolbary w przeglądarce, których nie można usunąć. Szkodliwe oprogramowanie zainstalowane na komputerze może też informować o wirusach i konieczności przeskanowania laptopa. Informacja o posiadanych wirusach jest fałszywa i ma na celu nakłonienie użytkownika komputer do zainstalowania kolejnego  niechcianego oprogramowania lub wyłudzenia wrażliwych danych np. danych karty kredytowej.

Większość laptopów, które trafiają do naszego serwisu na odwirusowanie to komputery z systemem Windows. Laptopy Apple to prawdziwa rzadkość nie oznacza to jednak posiadacze komputerów z system MacOS są całkowicie bezpieczni. Za dowód niech posłuży dostarczony do serwisu laptopów Repaired laptop MacBook Pro A1278 na którym znajdowało się oprogramowanie typu malware. Symptomy to wyskakujące okienka w przeglądarce informujące o trzech wirusach na komputerze, informacja o uszkodzeniu systemu,  oferowanie narzędzia do naprawy w/w problemów co w następstwie może doprowadzić do instalacji kolejnego szkodliwego programu. Oczywiście w prosty sposób ów program nie daje się usunąć. Z reguły gdy zauważymy już wyraźne symptomy infekcj takie jak reklamy, zmieniona strona wyszukiwania, wolna praca komputera, zainstalowany jest już więcej niż jeden program typu malware. Dłuższe użytkowanie zainfekowanego systemu powoduje pogłębianie się problemu. W skrajnych prypadkach system może się nie uruchomić. Może także nastąpić infekcja oprogramowaniem typu ransomware, które szyfruje dane na dysku, uniemożliwiając ich odczytanie i próbuje wyłudzić pieniądze za hasło służące do odszyfrowania. Więcej o ransomware tutaj.

Dla serwisantów z wieloletnim doświadczeniem, oczyszczenie systemu z niechcianego oprogramowania nie stanowiło jednak większego problemu i  po pełnym skanowaniu dysku, już na drugi dzień laptop był gotowy do odbioru z serwisu. Usunięte zostały wtyczki przegądarki Safari, złośliwe aplikacje (udające cleanery) i wszelkie wpisy dokonane przez malware.

Aby usunąć wirusy i wyczyścić komputer z niechcianego, szkodliwego oprogramowania, zapraszamy z laptopem do serwisu laptopów Repaired przy ul. Grójeckiej 132/1A w Warszawie, tel 22 662 10 55. Oferujemy pomoc w przypadku infekcji systemu wirusami i złośliwym oprogramowaniem. Szybko i skutecznie usuniemy z komputera wszelkie niechciane oprogramowanie, nie kasując przy tym danych znajdujących się na dysku laptopa.

oczyszczanie systemu usuwanie wirusow macbook pro a1278

 

Wgrywanie i aktualizacja biosu

Programowanie BIOS-u w laptopie HP ProBook 450 G5 - naprawa laptopów Warszawa

Oprogramowanie BIOS pełni funkcję pośredniczącą między sprzętem, a systemem operacyjnym. Bez poprawnie wgranej, odpowiedniej wersji BIOSu komputer się nie uruchomi. Gdy aktualizacja BIOSu przebiegnie nieprawidłowo i laptop przestanie się włączać jest to nie lada problem dla jego użytkownika, ponieważ ponowne zaprogramowanie kości BIOS własnym sumptem będzie trudne. W tym celu należy posiadać doświadczenie w rozbiórce laptopów i precyzyjnym lutowaniu, odpowiednie narzędzia i pełny wsad BIOSu, którego producent nie udostępnia na swojej stronie. Do pobrania jest jedynie aktualizacja, która w tym przypadku nie wystarczy. Najlepszym rozwiązaniem będzie więc zwrócenie się po pomoc do profesjonalnego serwisu komputerowego.

Z takim problemem zgłosił się do nas właściciel laptopa HP ProBook 450 G5. Laptop po przeprowadzeniu aktualizacji BIOSu, przy włączeniu witał użytkownika jedynie czarnym ekranem. Nie uruchamiał się system operacyjny, nie można było również wejść do BIOSu. W trakcie darmowej diagnozy technik potwierdził konieczność zaprogramowania kości BIOS na nowo. W tym celu laptop musiał pozostać w serwisie do następnego dnia. W tym czasie płyta główna notebooka została zdemontowana, układ wylutowany i zaprogramowany na nowo przy pomocy odpowiedniego programatora. HP ProBook odzyskał swoją sprawność, a po przeprowadzeniu testów potwierdzających jego poprawne działanie, komputer został odebrany z serwisu.

Tak pobieżny opis naprawy może sugerować, że flashowanie BIOSu jest prostą czynnością. Nic bardziej mylnego. Zainteresowanych odsyłamy do naszego wcześniejszego wpisu Naprawa BIOS / UEFI gdzie zagadnienie jest opisane znacznie szerzej. W artykule piszemy również o możliwych  problemach z ME Regionem i licencją systemu Windows.

Jeżeli po aktualizacji BIOSu komputer przestanie się włączać lub pojawią się inne problemy jak np: wolna praca laptopa, zawieszanie na logo, głośna praca wiatraka zapraszamy na darmową diagnozę do siedziby Serwisu REPAIRED w Warszawie, przy ul. Grójeckiej 132. Już w 15 minut zdiagnozujemy usterkę, a także określimy czas i koszt naprawy.

motherboard plyta glowna ko bios hp probook 450 g5

wgrywanie programowanie biosu w laptopie hp probook 450 g5

 

Naprawa płyty MacBooka Air A1466 po ingerencji cieczy

Serwis MacBook'a Air A1466 po zalaniu - laptop przestał się włączać

Naprawa laptopów czy tabletów po ingerencji cieczy to jeden z elementów naszej serwisowej codzienności. Regularnie do serwisu laptopów Repaired przyjmowane są urządzenia po tzw. zalaniu. Zalanie nie musi oznaczać wylania na laptopa dużej ilości wody, czasem wystarczy kilka kropel podczas wycierania klawiatury aby ta przestała działać lub przestał włączać się komputer.

Informacje co zrobić jeśli dojdzie już do zalania laptopa znajdują się już na naszym blogu we wpisie pt: Zalany laptop - Co robić? Zastosowanie się do tych wskazówek znacząco zwiększy szanse na uratowanie zalanego sprzętu i zminimalizuje ewentualne koszty naprawy.

W przypadku ingerencji cieczy w elektronikę laptopa, czas reakcji odgrywa bardzo ważną rolę. Z rozmów z Klientami wynika, że fakt zalania laptopa jest często bagatelizowany. Bardzo często występują próby ratowania laptopa na własną rękę poprzez wytarcie cieczy papierowym ręcznikiem i późniejsze suszenie laptopa na kaloryferze. Niestety ale suszenie nierozkręconego laptopa nie jest zbyt efektywne. Co więcej, użycie suszarki może spowodować stopienie klawiszy klawiatury lub uszkodzenie obudowy. Odwlekając wizytę w serwisie dajemy tylko czas na rozwinięcie się korozji na płycie głównej notebooka.

Nie zawsze też bezpośrednio po zalaniu wystąpi zwarcie i wyłączenie laptopa. Zdarza się że pomimo znajdującej się na płycie cieczy laptop działa. Komputer jest więc dalej użytkowany do momentu, aż sam się wyłączy. Gdy nie da się ponownie uruchomić laptopa, dopiero wtedy właściciel zalanego sprzętu kieruje swe kroki do serwisu komputerowego.

Taka sytuacja miała miejsce w przypadku zalania MacBook'a Air A1466 przez jednego z naszych Klientów. Laptop został zalany herbatą, następnie komputer został wytarty z płynu ale tylko z zewnątrz. MacBook działał bez zarzutu przez kolejne kilka godzin, po czym nastąpiło nieoczekiwane wyłączenie komputera i już więcej nie udało się go włączyć. W takcie darmowej diagnozy w serwisie laptopów Repaired, gdy tylko serwisant zdjął dolną pokrywę laptopa, od razu dało się zauważyć ciecz na jego płycie głównej i jej elementach. Zdjęcie poniżej. Widoczna też jest rozwinięta korozja na złączu baterii i elementach obwodu zasilania (kondensatorach, tranzystorze) - miejsce zaznaczone czerwonymi kółkami - a to wszystko zaledwie po kilku godzinach od zalania laptopa. Choć korozja jest dobrze widoczna, jest to dopiero jej początek. Dalsze pozostawienie komputera pod napięciem, czy to z baterii, czy z zasilacza, powoduje jeszcze poważniejsze straty. Elektroliza powoduje w dalszej konsekwencji uszkodzenie ścieżek, nóżek układów scalonych, przelotek laminatu. Korozja może też występować w miejscach niewidocznych - pod układami BGA, pod foliami ochronnymi, naklejkami, gniazdami. Jest to o tyle niebezpieczne, że niewprawione oko nie zauważy tego typu korozji, a ciecz pod układem czy folią nie paruje tak łatwo, co sprawia, że proces korozji elektrochemicznej może przebiegać dłużej i skutkować poważniejszymi uszkodzeniami.

W przypadku szybkiej reakcji, prawdopodobnie wystarczyłoby samo wyczyszczenie płyty głównej po zalaniu, a tak, konieczna jeszcze była naprawa samej płyty. Posiadając doświadczenie w naprawie zalanych laptopów, a także dysponując częściami zamiennymi na stanie magazynowym, byliśmy w stanie zakończyć naprawę płyty głównej w krótki czasie i już na drugi dzień laptop był gotowy do odbioru z serwisu.

Jeżeli komputer po ingerencji cieczy nie uruchamia się, wyłącza, ekran jest czarny, nie ładuje baterii, lub występują inne problemy z jego działaniem, zapraszamy do naszej siedziby przy ul. Grójeckiej 132/1A na warszawskiej Ochocie (Szczęśliwice), lub do kontaktu pod nr tel. 22 662 10 55.

plyta glowna zalany macbook air a1466

 

serwis laptopów Xiaomi warszawa

Naprawa złącza baterii w laptopie Xiaomi Mi Air 13 TM1613 - serwis Warszawa

Firmy Xiaomi chyba nikomu już nie trzeba przedstawiać. W trakcie zaledwie kilku lat swojej działalności Xiaomi zyskało ogromną popularność, również w kraju nad Wisłą. A to głównie za sprawą produkcji sprzętu o dobrym stosunku ceny do oferowanych parametrów. Po za tym Xiaomi nie ogranicza się tylko do produkcji laptopów, tabletów czy smartfonów. W swej szerokiej ofercie ma również czajniki, odzież czy hulajnogi.

Pomimo solidności Xiaomi, laptopy te również ulegają awariom, można też trafić na wadę fabryczną, która nie została wykryta na etapie produkcji. My zaś skupmy się teraz na konkretnym egzemplarzu notebooka Xiaomi model Mi Notebook Air 13, którego mieliśmy okazję naprawiać. Laptop nie działał na samej baterii, jedynie przy podłączonym zasilaczu, bateria nie była też ładowana. Następnie, całkowicie przestał się włączać, również wtedy gdy do notebooka podłączona była ładowarka.

W toku diagnozy, serwisant zajmujący się tym przypadkiem wykluczył uszkodzenie baterii, a także zasilacza. Gniazdo ładowania również było sprawne,  problem leżał po stronie samej płyty głównej. Po dokładniejszych oględzinach okazało się że w naprawianym laptopie występował problem ze złączem baterii na płycie głównej. Po naprawie w/w złącza, laptop znów zaczął się włączać, a bateria ładować. Testy wykonane po naprawie potwierdziły poprawne działanie obwodu ładowania/zasilania laptopa i sprzęt mógł powrócić do właścicielki.

Jeśli Twój laptop, który nie chce ładować baterii, nie wykrywa ładowarki, przerywa ładowanie lub zaobserwowałeś inne problemy związane z zasilaniem laptopa, zapraszamy na darmową diagnozę w 15 minut. W przypadku problemów z ładowaniem zachęcamy do zabrania ze sobą zasilacza od laptopa, ponieważ może się okazać, że zasilacz również jest uszkodzony. Adres serwisu to ul. Grójecka 132/1A, Warszawa Ochota, tel. 22 662 10 55. Zapraszamy

naprawa gniazdo zlacze baterii xiaomi laptop

laptop xiaomi mi notebook air 133